深圳福田区首条美团无人机配送航线落户市政公园

4月30日，美团无人机在深圳中心公园C2区开通了市属公园首条无人机配送航线，这是其在福田区内的首条航线。这条无人机配送航线以深业上城为起点，最快10分钟就可以将周边商家超千种商品空投到2公里外的深圳中心公园，消费者操作手机就能在公园内满足即时消费需求。

图为无人机配送开航仪式现场。管乐摄

“从过往数据来看，消费者在公园下单外卖，普遍存在收货地址难定位的问题。消费者常用‘第4个路灯下’‘第6棵大树旁’等模糊定位，且外卖员在市政公园内配送只能步行，想快速准确送达比较困难。”美团无人机商业战略负责人刘硕表示，在市政公园开通无人机配送服务后，消费者在公园内指定空投柜取餐将更加方便快捷。配送模式的改变，将不仅为消费者节省大量沟通成本，消费体验更佳，配送效率大幅提升后，公园周边商家获得更多客源，生意也越来越好了。

图为美团无人机在深圳中心公园配送外卖。管乐摄

美团无人机数据显示，2024年春节假期，深圳多个公园的无人机配送订单量增长快速，与2023年国庆长假期间相比增长约80%，其中，炸鸡、汉堡等商品的无人机配送销量增长超过5倍。

据了解，截至2024年3月底，美团无人机已在深圳、上海等城市11个商圈落地28条航线，配送服务覆盖办公楼、景区、市政公园、医院、校园等多种场景，累计完成用户订单超25万单；配送时长方面，2023年无人机平均配送时长约为20分钟，较传统配送模式提效近4成。