施耐德电气在服贸会展现“新质服务体系”创新成果

袁勇 2025-09-12 15:12:35

9月10日至14日,2025年中国国际服务贸易交易会在北京举行。施耐德电气以“新质服务+产业向‘新’行”为主题,第六次参会,围绕创新驱动、生态协同、行业赋能三大核心领域,全方位呈现“新质服务体系”升级创新成果。

在创新驱动方面,施耐德电气不断加大本地化研发投入。2024年成立服务业务中国中心,今年5月在北京成立聚焦工业自动化领域的EcoFit工业自动化适配改造中心,9月在上海设立针对低压配电适配改造的EcoFit低压配电中国创新中心。同时,施耐德电气持续推出创新的产品与解决方案,实现了EcoConsult全维配电咨询服务全面升级、EcoCare运维服务上新和EcoFit适配改造服务的全面覆盖。

在咨询服务方面,EcoConsult全维配电咨询服务全面升级,涵盖ETAP电气数字孪生平台与咨询服务深度融合、EcoConsult咨询服务行业版和PQA电能质量审计服务-Essential意选版。其中,ETAP电气数字孪生平台与咨询服务深度融合,可根据客户需求提供定制化配电咨询方案,分阶段逐级融入ETAP方案,解决企业转型过程中配电方面的痛点,提升咨询方案附加值;EcoConsult咨询服务行业版,面向建筑、生命科学、医院、水行业和数据中心等行业特殊需求,对配电系统进行全面的深度体检与可靠性分析,并提供优化建议,在实现预防性保电的同时提高系统可靠性;PQA电能质量审计服务-Essential意选版,通过对电能质量进行现场快速评估并提供针对性建议,快速识别电能质量问题,保障设备安全稳定运行。

在运维服务方面,施耐德电气推出了ATV Predict传动系统预测性维护平台,在变频器内置强大AI算法,无需新增软硬件即可对变频及泵负载的潜在故障进行预测,帮助用户全面掌握设备运行情况,降低非计划停机风险。

在适配改造方面,施耐德电气创新升级EcoFit中低压配电元器件快换服务,通过预制标准转接套件和即插即用方案,可全面满足主母线不停电等多样化客户需求,有效延长配电柜使用寿命,大幅提升改造效率。

施耐德电气高级副总裁、中压及服务业务中国区负责人徐韶峰表示:“施耐德电气将持续加强创新力度及研发投入,凭借全面升级的‘新质服务体系’,深度赋能千行百业明晰升级思路,突破转型瓶颈,推动生产效率与经营效益双向提升,平衡短期收益与长期可持续目标,实现经济、环境与社会效益的协同共进。”

服贸会期间,施耐德电气携手8家服务合作伙伴代表共同发布《新质服务行业生态联合宣言》,并与多家行业客户签署合作协议。其中包括与北京联馨药业有限公司签署协议,围绕企业能效管理及数字化转型深化合作,并就生产管理系统升级与质量检验设备研发创新达成协议;与深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司签署四年维保协议以及商城采购框架协议。

在发布会的“新质服务大家谈”高端对话环节,施耐德电气副总裁、中国及东亚区市场营销部负责人古月,与中国社会科学院工业经济研究所研究员罗仲伟,围绕“新质服务与产业融合加速推进,打造转型升级新动能”主题展开深度交流。

罗仲伟表示:“通过现代服务业与各产业的深度融合,企业能够从单一产品提供商向‘产品+服务’‘制造融服务’转型,以更好适配市场需求,提升企业综合竞争力。”

古月表示:“服务正成为各行业的价值爆发点。当产业转型遇上服务经济时代,创新促服务,产业融服务,生态共服务,才能抓住转型机遇,实现可持续增长。”(经济日报记者 袁勇)