2025-08-23 19:10:09
“中国的物流生态系统已实现高度自动化与数字化融合，并且在可持续发展和数字化方面不断创新突破。” DHL全球货运大中华区首席执行官艾若馨（Aditi Rasquinha）近日在接受经济日报记者书面采访时表示，当前，新能源汽车、生命科学和跨境电商等领域正呈现强劲发展势头，这些都是塑造全球物流未来格局的关键行业，而中国正处于这一变革的核心。
DHL是最早进入中国的国际物流企业之一，隶属于总部位于德国的全球知名邮递和物流集团敦豪集团（DHL Group）。2024年，DHL在上海设立新能源汽车卓越中心，进一步扩大集团新能源汽车中心在全球的布局。
艾若馨表示，DHL在中国，无论是成立新能源汽车卓越中心，还是拓展跨境电子商务服务，取得这些成就都与中国提供的政策支持和强化基础设施建设密切相关。
“中国的监管环境既完善又具有前瞻性，人才储备也非常出色。我们受益于中国推动数字化和可持续发展的举措，以及对国际合作的开放态度。比如‘一带一路’倡议，帮助我们拓展了横跨亚欧的铁路运输和多式联运服务。”艾若馨说。
在艾若馨看来，近年来，中国物流行业从“高速度”增长向“高质量”发展转变，特别是网络零售的崛起，推动物流行业发生了翻天覆地的变化。
“中国电商的爆发式增长不容忽视。这一趋势推动了对可靠的国际快递和端到端物流服务的旺盛需求，而这正是我们空运与陆运网络的优势所在。”艾若馨指出，仅在2024年，中国跨境电商规模就达到了2.6万亿元，较2020年增加了1万亿元。“为了满足这一需求并确保服务品质，我们为科技、汽车和消费品等行业客户提供定制化解决方案，即便在贸易流向和地缘政治不断变化的当下，也能保障高效的跨境运输。”
艾若馨举例说，DHL的 “ONE DHL” 跨境电商解决方案涵盖全流程清关服务以及端到端物流可视化追踪，通过该解决方案，实现了从中国发往德国的货物仅需四至五个工作日可达。
“深耕中国市场60余年，DHL见证了中国从制造业大国蜕变为工业自动化与智慧物流的全球引领者。如今，中国市场不仅仅追求规模，更注重精准度、速度与创新。”艾若馨表示，“中国制造2025”战略正推动中国加速迈向高科技制造中心，并带动对高端物流解决方案的需求不断增长。
艾若馨指出，新能源、生命科学和机器人等领域正在蓬勃发展，这些行业都对物流的精准性、速度以及高度合规性有着严格要求。
艾若馨告诉记者，DHL的优势在于将全球网络与本地专业能力深度融合，其业务遍及全球220多个国家和地区。“依托全球网络的丰富实践，我们的客户可获得整个DHL集团的供应链解决方案，实现更高运营效率，并在不同市场享有始终如一的高水准服务。”
艾若馨表示，中国拥有成熟且高度自动化的物流生态系统，上海、深圳和宁波等核心枢纽城市具备先进的多式联运网络，并依托“单一窗口”数字报关系统和24小时电子清关等创新举措提供强力支撑。
“DHL正在投资包括人工智能（AI）、物联网（IoT）和区块链在内的数字化工具，以提升供应链的可视化程度和韧性。此外，我们也重点关注中国的新能源汽车、可再生能源、生命科学和电子商务在内的多个领域的业务拓展机遇，并加大在这些领域的投入。”艾若馨说。
艾若馨坦言，当前，地缘政治局势紧张、贸易政策风云变化，而基于气候行动需求与数字化变革，物流行业正在经历全方位的重塑。“传统的货物从 A 点运往 B 点的模式，正在演变为以数据驱动的动态供应链，强调灵活性、透明度和可持续性。为打造安全、稳定、畅通的供应链，物流企业应该加强协作，并投资于更具韧性和可持续发展的供应链建设。”
艾若馨透露，DHL近期宣布了一项总额为20亿欧元的投资计划，用于提升在生命科学与医疗保健领域的服务能力，其中5亿欧元将专门用于亚太地区投资，以履行集团对于构建未来供应链的承诺。
“这些投资将聚焦于提升全物流节点的基础设施与技术，从仓储、订单履约、分销到全球运输及最后一公里配送，为生命科学与医疗保健客户打造更具韧性、可扩展性和快速响应能力的供应链网络。”艾若馨表示，我们正全方位整合中国市场的资源，不仅包括实体资产，更涵盖专业知识。未来，DHL将继续把全球标准与本地市场洞察相结合，为客户在充满机遇的中国市场创造更多价值。（经济日报记者 朱琳）