2025-08-21 12:14:30
“以前少拿材料要跑两三趟，现在全程网上操作，从提交材料到拿到营业执照一天就办妥了！”8月19日，河南省唐河县途达商贸有限公司负责人陈保焕在唐河县政务服务中心开办企业窗口体验了“一件事”集成服务后连连称赞。
效率提升了，流程简化了，事事有回音，过去需要跑多个部门、耗时数日的流程，如今通过线上“一窗受理”系统一次性提交材料，后台自动流转审批，当天就能领取电子营业执照。
推进“高效办成一件事”工作以来，唐河县重塑跨部门业务流程，优化线下综合服务专窗功能，着力构建全流程闭环服务体系，畅通事前咨询，做优事中体验，强化事后回访。
持续优化调整各类审批服务事项，完善事项统一要素模板，常态化开展办事指南信息核查，着力提升同一事项“同要素管理、同标准办理”水平，全面提升线上线下办事指南的精准度和实用性。上半年，该县重点“一件事”集成服务事项累计办理34757件，提供服务3200余次，回访620余次，按时办结率达99.4%。全县2472项政务服务事项中，网办比例达100%，即办件占比达84.3%，办理时限平均缩减比例达86.4%。
好的营商环境就像阳光、水和空气，既体现着经济发展“软实力”，也为各类经营主体发展提供“硬支撑”。“去年我们有一项工程建设项目审批业务，按惯例需多个部门审批，时间至少需一个星期，但县里相关部门主动对接，仅用1天就帮企业办妥了。”唐河县兴隆建设发展投资有限公司董事长张进恒说，政府部门急企业之所急，让企业“能办事、好办事、快办事”，切实帮助企业解决问题。
唐河县积极探索跨区域、跨部门公平竞争审查联动模式，与周边桐柏县、官庄工区建立跨区域公平竞争审查工作机制，初步形成公平竞争跨区域协助体系，对涉及多部门的复杂政策文件实施“起草部门初审+市场监管部门复审”双重审查，避免“部门自审自过”。聚焦医药、建材、粮食等关键领域，2025年上半年增量文件24件，专项审查密集出台举措，以钉钉子精神锲而不舍、驰而不息抓好优化营商环境这件大事。
举办“产销对接”等专项助企活动25场，为50家企业争取奖励资金780余万，周转资金超1.4亿；促成5项校企合作，完成8项成果转移转化，登记成交额12.1亿元；豁免环评30余个，审批时限压减60%以上；10家物流企业获评全国A级，创成商业体系建设示范县和“领跑县”……唐河县优化营商环境服务中心负责人黄国辉说，“我们始终做好全流程的‘服务员’，确保每个环节的‘出发点’都有‘落脚点’。让企业不仅‘来得了’更能‘留得住’‘发展好’。”
优化营商环境是一项“永不竣工”的工程，只有进行时，没有完成时。唐河县相关负责人表示，将以更高标准、更强劲头、更实举措着力疏通企业发展中的“痛点”，全力破解群众办事中的“难点”，倾力打通政务服务中的“堵点”，用成效拼出发展好环境，拼出发展加速度。