2025-08-19 15:17:03
中秋佳节将至，京东消费及产业发展研究院联合京东政企业务发布《2025年企业中秋采购趋势报告》（以下简称报告）。报告显示，超八成职场人认为中秋福利能提升对单位的认同感。在福利品类选择方面，传统月饼礼盒不再是唯一或最佳选择，55.4%职场人首选实用性刚需，采购人则积极引入健康、数码、家庭清洁等多元品类。
报告还显示，43%采购人直言福利同质化严重，42%采购人则面临众口难调的困境。从采购人视角看，员工对中秋福利核心诉求集中在“灵活自主、实用且具节日特色”三大维度。45%员工希望有选择权，能在预算内自主挑选商品；35%看重实用性，偏爱米面粮油等日常刚需；29%期待节日氛围，既要有品质月饼等传统元素，也要能让家人共享。
从职场人视角看，对中秋福利既坚持着实用至上的务实理念，也在向情感增值方向延伸：55.4%职场人将“实用性强”列为首要考量，米面粮油、数码产品成为高频选择；36.8%追求“产品有新意”，期待跨界联名、创意设计等带来的惊喜感；32.4%在意“产品有档次”，希望福利兼具使用价值与情感认同。
中秋福利也不可避免地沾染上不同行业的“特色班味儿”。采购数据显示，制造业员工更青睐月饼、米面粮油等传统“硬核”福利；金融业从业人员年龄跨度大，生鲜和米面粮油更受欢迎；互联网从业者平均年龄更年轻，则更加偏爱数码产品、食品饮料，罗技无线键鼠、vivo商务手机成为互联网行业中秋福利采购新宠。
成本控制成为采购全链路的关键考量。调研显示，49%采购人最关注单个商品的直接采购价格，39%采购人特别警惕福利效果不佳带来的隐性成本，29%聚焦内部管理成本，选品比价、跨部门沟通协调、处理退换货等流程消耗的人力与时间成本成为优化重点。从直接支出到隐性损耗与管理效率，构建起覆盖采购全链路的综合成本意识。
京东政企业务提供的数智化工具，正从效率提升、资金压力缓解等多维度重塑采购体验。63%采购人认为“多地址下单”是刚需，可以满足企业客户的履约配送个性化需求，保证交付效率；59%采购人需要“一键群送礼”功能解决员工地址变更、收货不便等痛点，58%对“先采后付”账期服务持积极态度。
调研显示，线上渠道正受到越来越多采购人青睐。截至目前，京东政企业务已累计服务超800万家活跃企业客户，覆盖3万+大型企业、九成以上在华世界500强和近70%专精特新企业。