2025-07-19 05:59:32
经济日报杭州7月18日讯（记者李景）在深入贯彻中央八项规定精神学习教育中，浙江省湖州市坚持开门教育，联系实际破题解难，注重群众参与，接受群众监督，让群众成为作风建设的“阅卷人”，推动学习教育成果转化为惠民实效。
“阳光厨房整改一年后仍存在各种死角”“公共充电桩无法使用却依然‘合格验收’”……近期，湖州市《看见·问政》栏目首播，领导干部当场答卷，群众代表现场打分。湖州市相关领导现场坦言，这是一堂生动的工作作风建设课，可以清楚地看到工作的不足和短板。
湖州市坚持把开门纳谏作为学习教育的重要举措，结合巡视巡察、审计监督、群众监督等反馈情况，449家单位累计查摆问题2509个。同时，结合各领域特点开展“学查改”差异化精准领题。例如，机关单位聚焦“文风会风精简”，教育系统突出“师德师风整治”，卫健系统严控“医疗行风风险”，分领域制定计划，有效提升学习教育实效性。
浙江赛迅环保科技有限公司日前因电力签约流程复杂繁琐，导致相关手续办理受阻。湖州南太湖新区龙溪街道经发办得知后，立即与电力部门对接，不到2小时便打通了流程堵点。“企业的问题等不起，我们必须跑出服务‘加速度’。”龙溪街道经发办主任孙笠说。
湖州党员干部以更实举措、更优服务当好企业发展“护航员”。湖州市找准学习教育助推高质量发展的发力点，以严明纪律保障“大招商大引才大建设大发展”行动、“十百千万”重大项目攻坚行动等重点任务落实，确保企业诉求“事事有回应，件件有落实”，推动学习教育在精准服务企业工作中见行见效。
“没想到跑错了办事地点，居然也把事办成了，多亏了兜底办窗口。”日前，市民徐飞来到湖州市政务服务中心办理口腔诊所扩建所需的建设项目环境影响登记表备案。根据属地管理原则，该业务本应由吴兴区生态环境局受理，考虑到申请人线上操作存在困难，中心兜底办窗口工作人员秉持“最多跑一次”服务理念，当即提供全程帮办服务，协助申请人完成网上注册及登记备案。
开展学习教育，解决实际问题是关键。湖州市将学习教育嵌入窗口服务一线，通过兜底办专窗、“浙里办”平台及12345热线等渠道收集企业群众在办事过程中遇到的难题，通过“四级响应”制度推动协调解决，打通企业群众办事的“最后一公里”，提升政务服务质效。