2024-09-10 16:41:51
“原本以为开办餐饮店会很繁琐，没想到在咱们大厅只花2个小时就搞定了所有程序，真是太方便了！”青岛市李沧区梅先生餐饮店（个体工商户）负责人邵春梅，在注册完个体工商户后，对李沧区行政审批服务局的开办餐饮店“一件事”服务模式赞不绝口。
前段时间，邵春梅来到李沧区行政审批服务大厅咨询开办餐饮店的相关业务。了解到她的需求后，咨询引导员主动介绍了最新的开办餐饮店“高效办成一件事”政策，并迅速安排帮办代办人员协助邵春梅准备相关审核材料。当场，她便顺利领取了营业执照，同时食品经营许可证也完成材料提报等待工作人员现场核查。
整合开办餐饮店的各类事项，创新开办餐饮店“高效办成一件事”服务模式，是李沧区“高效办成一件事”工作中的突出亮点。近年来，李沧区推进“高效办成一件事”落地见效，通过并联办理、精简流程为企业提供“一站式”咨询、“一次性”告知、“一网通办”服务的智能一体化平台，大幅度压缩了办理时间，提高了办理效率，真正实现了数据多跑路，企业少跑腿。
“为了给企业提供优质便捷的办事体验，李沧区行政审批服务局加大办事人员业务培训力度，提升线上引导和线下帮办服务能力，打造专业服务队伍。”李沧区行政审批服务局商事经贸科科长张晓君介绍，“我们还打造了法务服务团队，为企业提供及时、有效的咨询和处理服务。截至目前，法务服务团队已成功帮助企业解决20余件疑难问题，为企业提供全方位的法律服务。”
自“高效办成一件事”政策推行以来，李沧区共为上千家企业提供了“一件事”服务，审批效率大幅提高。数据显示，自今年三月份以来，已有3500余户企业通过该平台完成注销流程，办理环节从8个缩减为1个，提交材料从8套压缩为1套。不仅如此，通过这种集成化的服务模式，企业的运营成本显著降低，政务服务满意度持续攀升。
“李沧区将继续围绕‘高效办成一件事’的目标，深入优化流程，推动更多业务的集成办理，为企业发展营造更加优质的营商环境。下一步，李沧区将逐步扩大‘高效办成一件事’服务范围，分阶段、分步骤、稳妥有序推动‘高效办成一件事’服务范围全覆盖，不断推出利企便民新举措，持续提升政务服务质效，让企业和群众感受到高效便捷的政务服务。”李沧区政府办公室职转科负责人李彬说。