2024-07-27 11:49:30
近年来，老旧小区电梯更新和增设成为社会热点议题，但在实际落地中面临资金筹措难、利益协调复杂、技术改造门槛高等诸多难题。如何破解难题？深圳市罗湖区创新推出了智慧共享电梯新模式。近日，随着2部新装电梯正式投入使用，罗湖区南湖街道新南社区东乐宿舍百余位居民正式告别“爬楼时代”。与其他老旧小区加装电梯有所不同的是，该小区采用的共享电梯模式，无需业主承担大额的电梯加装费用，而是根据实际使用情况，按次缴纳0.2元至0.8元的使用费，扣费全程通过AI识别，十分便捷。
据了解，东乐宿舍小区始建于20世纪80年代，7层楼高的2个单元现有24户、约170位居民，其中，老年人、孕妇、婴幼儿等出行不便人群约30人，此前全靠步行上下楼。如今，2部共享电梯由神州通立电梯（深圳）有限公司出资建设，遵循“居民申请、免费安装、有偿使用”，无论是电梯安装建设还是后期维护费用均不需要业主出资。
目前，2部电梯暂处于免费使用阶段，8月1日起将启动阶梯式收费，楼层从低到高单次收费金额在0.2元至0.8元不等，采用“谁乘坐、谁付费”“不使用、不付费”的原则。
在电梯投入使用后，家住东乐宿舍5楼的居民刘金发带着孙子下楼活动，乘坐电梯上下楼的贴心与舒适，让老人家高兴得合不拢嘴。“感谢街道、社区为我们办了实事。以后不用费劲爬楼梯了，电梯使用和维护费用也很省心，这个付费共享电梯的模式大家都很喜欢。”刘金发说。
此外，智慧化手段让共享电梯使用更为便捷。共享电梯实际使用费无需人为手动支付，而是由安装在每层楼电梯口的摄像头进行人脸识别、智能扣费。“我们的共享智慧电梯依托人脸AI识别等技术，会根据每一户的户号及其对应的人脸和身形进行识别，通过统计该户人员乘坐次数进行综合扣费。”神州通立电梯公司总经理彭伟表示，对东乐宿舍居民来说，共享电梯在日常使用时不会产生额外的工作量，系统会自动识别并记录每一户的电梯使用情况，再在对应的充值账户进行扣费。对于使用的台账明细，居民可以通过APP或小程序查看，如果有异议，也可以在线申请核查。
值得一提的是，面对老旧小区更新或增设电梯资金筹集难题，此次共享电梯由第三方企业或机构负责电梯的建设和维护，居民无需一次性承担高昂的电梯购置和安装费用，而是通过按次、按月或按年付费的方式有偿使用电梯，以此打破了传统的自筹资金安装电梯的壁垒，给小区居民多元化选择，更好享受电梯带来的便利。“这些年，我们在东乐宿舍组织尝试了多种形式，包括‘政府补贴+业主自筹’模式。但以一部电梯60多万元的造价来测算，每户最少要拿出4万元，最高可能接近10万元。有人认为负担比较大，也有人担心后续管养问题，居民意愿一直难以统一。直到引入共享电梯的方案，情况才有了转机。”罗湖区南湖街道新南社区党委副书记方思念说。
在居民代表卢楚汉看来，共享电梯模式最大的优势，就是成功协调了小区内各方业主的意愿，有效解决了前期出资难的问题。在不用一次性大额支出的情况下，让此前持反对意见的业主改变了态度；而且后续养护维修都由企业负责，更是消除了大家对后期使用的顾虑。如此，对于平时愿意走楼梯的居民来说，不会涉及收费；即便临时使用电梯，也按人、按次扣费，费用成本相对合理，可承受。
电梯购买、安装及后续养护维修费用高昂，企业如何回本？根据有关约定，在为期15年的合约期内，东乐宿舍共享电梯本身涉及的维修、保养等费用均由神州通立电梯公司方面承担。与之对应的是，该公司享有共享电梯运营产生的收益，包括后期电梯广告可能产生的收益。目前，南湖街道办事处也正着手跟进东乐宿舍共享电梯的政府补贴申请及相关工作，同时积极发掘辖区其他符合条件且业主有加装意愿的小区，争取加快复制相关成功经验。