2026-11-08 19:26:31
10月22日22时33分，西藏那曲市巴青县发生7.0级地震，当地群众生命财产遭受损失。地震发生后，珠峰保险、人保财险等公司迅速响应，奔赴震区一线，加快理赔兑付，充分发挥政策性保险“减震器”作用，用实打实的赔付守护高原基层群众人身与财产安全。
作为第一家且目前唯一一家注册在西藏拉萨的全国性财产保险公司，珠峰保险连夜成立理赔应急服务小组，同步启动无保单理赔机制。为确保赔款及时到位，23日一早，该公司理赔人员携带紧急调拨的理赔专项资金500万元赶赴震区。
珠峰保险总裁助理、西藏分公司总经理刘克成说，工作人员赶赴巴青县玛如乡震中后，克服高原夜间严寒，在村干部、驻村干部协助下入户开展现金赔付。23日夜间完成5名遇难群众赔付，24日上午，16名遇难人员人身意外险全部赔付到位，累计赔付现金300万元，赔款直接交付遇难者家属手中。之后，工作人员还开展重伤人员摸排，持续跟进后续伤残理赔工作。
据介绍，城乡居民住房巨灾保险项目由西藏区内八家财险公司组成共保体共同承保，农村房屋每户保额4万元，保费由自治区、市、县三级财政承担96%，群众仅承担4%，极大降低群众参保负担。
地震发生后，人保财险同步全面投入抗震理赔工作。人保财险集结64名理赔骨干、20名大灾理赔党员突击队员，逐村逐户走访，仔细核查房屋、牲畜、家庭财产受损情况，同步建立受灾台账，主动为群众提供代报案、转报案等服务，打通保险服务“最后一公里”，力争做到排查不漏一户、服务不落一人。
此外，政策性农业保险同步落地，地震中被垮塌房屋压死的牦牛，按照每头5000元的标准理赔，第一时间完成牲畜赔款发放，把群众损失降到最低。
灾害面前，西藏一系列政策性保险，把保障送到雪域高原最基层。城乡居民住房巨灾保险、户籍人员团体意外险、学平险、农牧民小额意外险、农业保险等多险种协同发力，财政补贴减轻群众负担，保险公司一线快赔，让保险保障真正落到千家万户，充分彰显民生保险政策优越性，为高原群众撑起坚实的安全屏障。