2026-10-23 10:36:31
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》明确提出健全海外综合服务体系、健全海外利益保护体系、构建海外安全保障体系。近年来，我国企业跨境投资、工程承建、商贸服务、劳务输出等涉外业务规模持续扩大，出境人员数量逐年攀升，遍布全球多个国家和地区。人员出境后，身处异国他乡、人地生疏，境外地缘政治波动、公共卫生事件、意外伤亡、突发疾病等风险相互交织，加之语言壁垒、医疗体系差异、跨境转运门槛较高、善后处置流程复杂，常使单位和个人在应对境外突发事件时陷于被动。保障出境人员人身安全，已成为涉外服务保障的重中之重。
为服务国家扩大高水平对外开放，助力高质量共建“一带一路”，护航中国企业“走出去”，中国人保财险针对出境人员风险特征和服务需求推出“海外守护”系列产品。“海外守护”产品在覆盖意外/疾病身故、医疗费用补偿、医疗救援保障的基础上，积极搭建海外救援服务网络，提供7x24小时救援服务热线，扩展“安全突发事件和失踪所致救援和撤离”保障责任，可为出境人员在境外遭受威胁其人身安全的恐怖袭击、自然灾害、公共卫生事件、政治或军事行动、绑架、失踪等各类安全突发事件提供撤离与解救服务。
中国人保财险打造的一体化海外救援服务体系，以“海外守护”系列产品为载体，整合全球救援网络资源，提供从风险承保、应急救援到理赔结算的全闭环服务。依托海外医疗紧急支援、极端突发状况应对、境外安全事件协助三大核心救援能力，为各类出境场景筑牢安全防线：异国生病受伤，可享受电话医疗咨询、紧急医疗转运、医疗费用垫付担保，必要时协助遗体或骨灰送返国内；碰到暴乱、绑架失踪、恐怖袭击，提供避险转移、搜救、人质相关协助、回国安置；突发危险时提供境外撤离与解救服务。
中国人保财险这份服务背后，是实打实的硬实力。救援网络覆盖全球6大洲235个国家和地区，重点布局276座核心城市；携手全球逾20万家医疗机构与救援机构，实现重点城市医疗资源快速对接、航空转运高效响应，为客户提供全天候、跨地域的救援保障。
未来，中国人保财险将持续丰富“海外守护”产品矩阵，织密海外救援服务网络，以更坚实的保障、更贴心的服务，全力守护出境人员人身安全，为国家扩大高水平对外开放贡献人保力量。
数据来源：中国人民财产股份有限公司
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