家电维修别轻信搜索页400热线

家里电器坏了，很多人的第一反应是上网搜“某品牌官方维修电话”。页面上跳出400开头号码，并配上品牌标识和“全国24小时服务热线”字样。电话预约、师傅上门后，却发现根本不是品牌官方的维修人员。按照现行规定，400电话需要企业资质、由运营商核验后方可开通。可现实中，这条本应严格的链条却出现了松动。

专家提醒，查找正规售后电话时，不要直接采信搜索引擎的400号码，优先从家电机身铭牌、产品保修卡、纸质说明书、品牌官网、官方微信公众号等渠道查询获取。