2026-10-11 20:38:11
“第一次在深圳办离境退税，真没想到这么方便，指引清楚，手续也快，以后还会推荐朋友来深圳游玩购物。”10月7日，来自马来西亚的游客陈先生在深圳华强北选购了一台国产品牌手机，随后在罗湖口岸离境退税办理点顺利办理退税手续。
国庆黄金周叠加APEC“中国年”，深圳进出境客流持续增长。据深圳海关统计，今年国庆假期，深圳各口岸外国旅客出入境13万人次，同比增长10%。口岸人气带动购物消费升温，离境退税需求也随之增加。深圳是目前粤港澳大湾区唯一拥有海陆空全类型离境退税口岸的城市，海、陆、空口岸均可办理离境退税，外籍旅客购物后可根据行程就近选择口岸办理退税。
为应对国庆假期跨境客流带来的退税办理高峰，深圳海关优化现场人力调配，细化高峰时段应急处置，持续优化现场作业流程，清晰规划办理动线，增设标识标牌，强化路线指引，推动通关与退税顺畅衔接。同时，围绕APEC中国年涉外服务保障，深圳海关完善多语种提示标识，提升外语服务水平，设置咨询岗位，靠前提供多语种办理指南。
此外，从7月1日起，全国离境退税“小额抽检制”正式落地实施，退税销售额1万元以下的退税申请单实行随机抽检，不再逐单进行实物验核，进一步缩短办理小额退税旅客的等候时间。
在罗湖口岸离境退税点，来自西班牙的游客穆里略为刚购买的国产运动相机办理离境退税，包装无需拆开，不到一分钟就完成手续。“我 给家人买了礼物，办得特别快。”他说。
“我们配备专人开展现场导引、客流分流工作，根据旅客退税金额分类引导办理业务，有效缩短旅客排队等候时间，确保业务办理有序高效。下一步，我们还将试点投用离境退税自助验核设备，未被抽中实物核验的旅客可一站式办结退税流程，进一步压缩办税时长、提升服务智能化水平。”深圳海关行邮监管处行李物品监管科四级主办林培希表示。
据统计，今年国庆假期，深圳海关受理离境退税申请单3791票、商品金额3400.3万元，同比分别增长89.1%和19.6%。