2026-10-06 16:55:05
新购票优惠有优化
老年旅客购票可享“折上折”
国庆假期,铁路部门对老年旅客购票推出了新优惠举措,这是对今年五、六月份实行的老年旅客淡季周中购票优惠的再优化。
新的优惠举措,首先是调整了老年人购票享受优惠的时间范围:从10月4日起,年满60周岁及以上且享有中国公民身份待遇的老年旅客,可通过12306官方网站、手机APP以及车站售票窗口,购买开车时间在2026年10月18日至12月30日标注“敬”字车次的火车票,在执行票价基础上再享受9折优惠,不再限定周中时段,整个优惠时段都可享受“折上折”票价优惠。
此外,年满60周岁及以上的残疾军人、警察等特殊人群,可在原有优待票价的基础上,再享9折优惠。成功购票出行的老年常旅客会员,继续享受普通常旅客会员的3倍积分优惠,积分可用于兑换火车票或办理座位升席业务。
高铁坐过站可以免费坐回去
旅客如果不小心坐过了站,可以及时联系列车工作人员,说明情况并提供车票和到站信息。经确认后,工作人员会按照规定编制客运记录,并将旅客交由前方停车站处理。旅客到站后,凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续,车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,会指定最近的列车,免费送回车票到站或者原票乘车站。
此外,旅客发现坐过站后,请勿自行出站再返回车站办理免费返程。按照规定,发生误乘、误降时,旅客应当及时向站、车工作人员提出,对出站后才提出的,车站不予受理。另外,在免费送回途中,旅客不能擅自中途下车,也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐。如果中途下车,或者提出乘坐更高票价席别,都需要按照规定补收相应费用。