2026-10-02 12:30:12
自离境退税2.0新政落地实施以来，上海持续拓展离境退税服务边界、优化办理流程、升级服务体验，全力激活入境消费市场活力。记者日前从上海税务部门获悉，上海首个地铁“即买即退”全市退付点进驻豫园站“地铁迎客厅”，首次将离境退税服务嵌入地铁公共空间，为境外旅客带来“就近办、快捷退”的全新体验。
新启用的“即买即退”上海全市退付点与豫园商圈主退付点位联动互补，境外游客步行5分钟即可往返景区、商圈与地铁便民退税点，形成“游园赏景、逛街购物、就近退税”的一站式闭环动线。点位同步配套相关金融服务，构建起集消费、换汇、退税于一体的服务场景。
“我们十分看好地铁站离境退税服务带来的联动效应。”上海豫园旅游商城（集团）股份有限公司税务高级总监李帅说，豫园商圈将持续做好退税商户培育，优化店内退税指引、多语种导览配套，把离境退税作为优化入境消费环境的重要抓手，不断提升境外旅客退税服务的可及性与体验感。
豫园地铁退税点的落地，是上海离境退税“即买即退”服务场景扩容的最新成果。
据了解，近年来，上海在全国率先将“即买即退”服务场景由传统商场、商圈拓展至涉外酒店、银行网点、文旅场所、地铁站点等，构建起“36个全市退付点+18个集中退付点+N个单店退付点”组成的“即买即退”全域服务网络，境外旅客在本市任一退税商店购物均可就近办理退税。
与此同时，上海在全国率先推行离境退税无纸化办理，实现退税全流程“掌上办”。现“掌上办”已集成退税政策、电子地图等内容，并嵌入在“沪小游”“入境通Easy Go”“世赛通”等移动端服务平台，这也让“即买即退”得以轻装进驻地铁站这样的城市公共空间。
要让境外旅客“愿消费、会退税”，政策知晓度同样关键。为进一步扩大政策辐射面，上海税务部门编制双语版离境退税地图手册，串联重点退税办理点位与热门文旅地标，依托全市“100家大型酒店+20个旅游咨询服务中心”精准投放。不止于覆盖日常出行场景，遇上重大国际展会赛事，退税服务保障也会同步跟进。近期世界技能大赛举办期间，离境退税政策体验走进世界技能大赛展区，现场设置临时“即买即退”服务点。便携式智能退税设备、自助退税机集中亮相，把便捷的退税体验直接送到了国际交流的第一线。
一系列举措持续释放政策红利，推动上海离境退税规模保持稳步增长。数据显示，2026年1至9月，上海离境退税销售额同比增长52%，开具离境退税申请单同比增长2.7倍，“即买即退”销售额同比增长1.4倍，累计备案退税商店突破2700户。
据了解，上海税务部门将持续拓展退税商店范围，提升退税便利化水平，优化退税服务体验，丰富退税宣传路径，助力打响“上海购物”品牌，为上海建设国际消费中心城市作出更大贡献。