2026-09-23 17:07:01
近日，一段名为“实名感谢丽水市经信局”的短视频在网络上引发关注。视频中，一位青年创客面对镜头，讲述了他在“创客中国”中小企业创新创业大赛备赛过程中，丽水市经信局及莲都区经信局主动联系他，连夜帮助他修改参赛材料的经历。视频发出后，迅速引发网友热议。
这位创客名叫刘玉禄，1996年出生于山东青岛，今年2月才来到浙江丽水。短短几个月，他不仅让新公司顺利落地，更在异乡找到了归属感。“来丽水之前，我连‘浙里办’都不知道。”刘玉禄坦言，出于对户外运动的痴迷，他萌生了做户外专用绳索的想法。在考察了多个省份后，浙江成熟的工业体系让他眼前一亮：“在浙江创业，不需要各个省市来回跑找配件，产业链配套非常完整。”
让他万万没想到的是丽水优质的营商环境，接下来的公司开业进度快得惊人。“莲都区相关部门的工作人员主动帮我对接了租赁场地，公司马上就开始运营了。全程也就两天时间，快得让我难以置信。”刘玉禄回忆道，这种“丽水速度”彻底刷新了他对政务服务的认知。
如果说“两天落地”是丽水助企服务效率的体现，那么后续的“全程陪跑”则让刘玉禄感受到了服务的深度与温度。不久前，刘玉禄准备以莲都当地企业——巨瀚（浙江）工具有限公司项目经理的身份，参加“创客中国”中小企业创新创业大赛。
比赛前夕，丽水市经信局及莲都区经信局企业服务工作人员主动联系了刘玉禄，不仅帮他逐页修改参赛材料，从下午3点一直改到晚上11点。“一个地方的政府能把企业的事当成自己的事，这样的地方值得留下来，我很想在丽水安个家。”刘玉禄感慨道。
而刘玉禄所在的巨瀚（浙江）工具有限公司，已不是第一次感受到这样的“贴身服务”。2022年6月，巨瀚在莲都区经信局牵线对接下，以租代购的方式成功盘活闲置厂房入驻南山工业园区；2024年，因业务拓展空间不足，莲都区经信局再次为企业精准对接适配的生产场地，协助促成巨瀚收购丽水万钢铜业闲置厂房，满足了企业扩产需要。一次次精准帮扶，让这家企业得以轻装上阵、专注发展。
从政策解读到资源对接，从项目申报到落地投产，丽水的“全流程服务”让这位山东汉子心里暖暖的。于是，他当天就在短视频平台上传了一段点赞丽水市经信局的视频。令他意外的是，视频迅速发酵，收获了无数点赞，也引发了许多创业者的共鸣。
为全面营造“企业家夸才是真的夸”的良好发展环境，近年来，丽水持续迭代“丽即办”“丽即兑”“助企十件实事”工作机制，助力企业放心投资、安心创业、专业经营、舒心发展。通过迭代升级“丽即兑”系统，变“企业找政策”为“政策找企业”，实现全市惠企政策一网发布、企策智能匹配、事项一窗申报、一站审批，形成政策兑现全流程线上闭环。平台上线以来，全市累计兑现政策3.11万件次、金额72.08亿元，惠及企业1.57万家。
与此同时，丽水市企业综合服务平台建设也在持续深化。建成全市统一的线上企业服务平台，实现一个口子归集企业问题诉求、一个系统办理企业诉求，贯通省“企呼我应”系统，形成省、市、县三级高效联动工作体系。今年以来，累计归集企业诉求1154条，其中，政策咨询、审批监管、要素保障类占比68.80%，全部按“13715”时限流转办理，截至8月底已全部办结，销号率达100%，平均办结时限2.18天，较2025年同期提速30%。