网易有道推动智能体进入更多真实场景

王轶辰 2026-09-18 12:44:42

在日前举办的网易有道AI开放日上,网易有道集中展示了覆盖办公、学习、营销等多场景的AI Agent(智能体)产品矩阵与最新技术成果,展示了一套完整的AI Agent生态路径,探索AI从技术能力走向用户价值的新阶段。

网易有道CEO周枫表示,AI最近一年真正的变化在于,AI不再是一个需要用户主动寻找和调用的工具,而是能够嵌入用户原本的工作流程中解决问题的助手。甚至应该围绕AI智能体专门设计更加科学、高效的工作方式。基于这一趋势,决定AI能力的核心因素,正在从单一模型能力,发展为由模型、智能体(Agent)和工作流共同组成的系统能力。

在周枫看来,模型体现AI的“聪明”,决定能力上限;Agent让AI变得“能干”,将模型能力转化为实际行动;而工作流则代表“靠谱”的交付,保障AI在真实业务场景中的产出价值。

围绕这一判断,网易有道持续构建AI体系:底层以“子曰”模型矩阵提供多模态推理、实时语音交互等能力支撑;中间层是AI Agent产品矩阵,将模型能力转化为可执行的智能服务;上层则深入办公、学习、营销等真实场景,推动AI融入用户日常工作与生活。

网易有道首席科学家段亦涛聚焦子曰模型矩阵建设、语音模型能力升级以及AI技术发展方向展开分享,重点推出两大成果:子曰模型矩阵与子曰Live同传模型。

今年5月,有道正式将“子曰”大模型升级到4.0版本,发布多模态推理、跨语种零样本、翻译升级三款模型,前两款已开源,均在各自领域同级别、同规模模型中达到前沿水平。此外,段亦涛宣布发布子曰Live同传模型,开源子曰流式ASR模型,提供面向语音Agent级别的流式语音识别能力,在保证高质量的同时提供极低时延、高流畅度的实时同传能力:相比过去“你说一句、我说一句”的交互方式,新模型支持实时流式输入输出与全双工交互。