2026-09-05 13:30:43
记者日前从中国平安旗下金融壹账通获悉，金融壹账通及其旗下创配科技（以下简称“创配”）与国任保险签署战略合作协议，三方围绕“保险+科技+服务”深化协同，共建保险及车生态服务新模式。
根据合作协议，壹账通输出平安成熟的金融科技、数据风控定价、AI理赔定损、智能客服等数字化能力，创配则依托平安体系成熟的第三方运营管理经验，以及配件供应链、维修网络、直赔服务、全链条落地交付能力，与国任保险的车险业务场景深度融合。三方协同落地智能车险经营、智慧理赔、供应链直赔、非车风控、智能客户运营等全场景解决方案，打通维修服务对接、配件供应、维修履约与理赔直付等关键环节，全面提升服务效率，显著缩短理赔周期，为车主提供一条清晰、高效、省心的服务链路。
未来，壹账通将持续发挥平安集团在金融科技领域的深厚积累，以开放、共赢的姿态携手更多行业伙伴，将成熟的数字化能力延伸至保险服务的每一个环节，推动中国保险行业从“规模驱动”迈向“科技驱动+服务驱动”的高质量发展新阶段。（经济日报记者 李治国）