2026-09-04 14:08:52
湖北省鹤峰县地处武陵山区腹地，村落分散、山路偏远，长期以来，基层处方不规范、特殊药品供给不足、慢病患者购药往返奔波等问题，成为困扰山区群众就医用药的民生痛点。自全省“一张处方”改革试点启动以来，鹤峰县依托紧密型县域医共体建设，借力智慧医疗数字化转型，创新推出AI智能审方、线上缺药登记、慢病服务下沉等便民举措，以数据赋能医疗服务提质增效，切实打通山区群众就医用药“最后一公里”，让群众在家门口就能开合规处方、购放心药品、享便捷报销。
为从源头规范基层诊疗行为、守住用药安全底线，结合群腐集中整治工作要求，全县全面推行“AI初审+人工复核”双重审方模式，智能审方系统实现公立医疗机构全覆盖，全方位规范处方开具流程、精准排查用药风险。截至目前，系统累计审核处方97.83万张，整改不合理处方15.15万张，处方合格率由83%提升至90.99%，基层诊疗规范化水平显著提升。
针对偏远乡镇特殊药品采购难、购置远、报销难等问题，缺药登记小程序让群众实现用药“线上点单、统一调配、配送到镇、就地报销”，有效破解山区特殊药品供给短板。
铁炉白族乡距离鹤峰县城100多公里，78岁的钟奶奶需长期服用原研药阿托伐他汀钙，每次购药往返需要5小时左右，路途远、成本高。如今，家属线上提交用药需求，药品一周内即可配送到家，还能正常享受医保报销，彻底告别往返奔波购药的困扰。
针对慢病特殊群体，当地通过缺药登记机制，为癫痫伴精神障碍等慢病患者一次性开具两月处方，实现院内购药、现场结算，提升了特殊群体用药便利性与服务保障水平。
持续下沉优质医疗资源，延伸基层服务触角，鹤峰县将慢性病处方开具、医保结算等便民服务权限全面下放至村卫生室，构建“村级就近诊疗、就地结算、便捷配药”的基层慢病服务体系，真正实现慢病群众“小病不出村、开药不跑腿”。2025年下半年至2026年7月，全县村卫生室累计完成慢病结算816人次，累计为群众节约交通、食宿等就医成本3万余元，切实把民生服务红利落到实处，有效减轻山区群众就医负担。
数字化赋能、精细化服务、全方位提质，鹤峰县以改革举措助力群腐问题整治，通过“一张处方”改革精准破解山区群众就医用药服务难点，承载更多民生温度。