2026-09-04 13:28:19
苍山脚下，洱海之滨，云南大理吸引着众多游客到此环湖旅游、旅居创业。近年来，随着大理文旅业的发展，游客、商户对高速上网、高清直播、数字化经营的需求持续攀升。云南移动大理分公司（以下简称“大理移动”）立足本地文旅发展实际，以5G、全光网络为底座，打造覆盖全景区多层次数字化解决方案，以数字基建激活大理文旅融合新动能。
环洱海是大理文旅资源核心区域，过去环湖公路部分临水路段山林遮蔽，导致信号偏弱，每到旅游旺季，游客手机网络卡顿，体验感不佳。
大理移动古城区分公司网络建维中心工程师鲁志成介绍，为破解环湖部分区域网络覆盖不足、高峰时段网络拥堵难题，公司启动环洱海网络品质提升专项行动，建设4G/5G基站3600余个，实现了环洱海全线4G/5G信号连续覆盖，同时针对周边主要景点、旅游热门打卡点、乡村旅居聚集区落地相关技术部署，有效支撑高清直播等高速网络需求。在大理海东镇文笔村经营民宿的杨文艺说，“以前旅游高峰期，住店客人经常反映上网不畅，现在高速上网、直播、实时分享体验感改善很多”。
在大理喜洲镇的璞真扎染体验馆，许多游客来这里体验白族扎染手工。该体验馆集手工体验、成品售卖、研学教学、线上直播带货于一体，当多区域同时使用网络时，民用宽带上行速率不足，网络频繁卡顿。
大理移动打造非遗数字化传播专属方案，以基础数字化硬件搭配5G专属直播能力，搭建非遗线上线下融合传播载体，支撑馆内游客、研学团队多设备同时上网、独立5G高速上行通道，4K高清直播无延迟。“游客手机观看扎染教学短片再也不卡了，直播打通非遗线上销路，客流量、线上销售额都有了增长。”璞真扎染博物馆馆长段树坤说。
同样，喜洲古镇咖啡厅等特色门店一遇节假日客流爆发式增长，网络带宽拥堵导致扫码点单、移动支付加载缓慢，收银系统、后厨订单系统不稳定，存在经营数据丢失风险。
大理移动古城区分公司政企客户中心集团客户经理王妍介绍，针对文旅小微商户经营痛点，公司推出小微商户数字化综合解决方案：千兆小微企专线宽带，保障收银、点餐、游客上网基础网络稳定；千里眼高清视频监控免复杂布线，设备云端统一管理；移动云存储+企业云盘实现数据永久留存，随时调取回放。据统计，改造后，顾客上网体验显著提升，平均到店停留时长提升35%。
走进鹤庆县草海镇新华村，一幢幢白族四合院古色古香。匠人们手持小锤在工作间里叮叮当当敲击银料，年轻人面对镜头在直播间里认真讲解银器工艺品，让千年非遗通过网络销往全国各地。
大理移动面向民宿经营者、驻场旅居主播、本地银匠推出移动旅居直播定制商企宽带，大幅提升上传带宽，支撑4K高清银器实景直播、多机位分镜带货、线上云研学实时连线，单直播间可稳定承载多路高清画面同步推送。如今新华村民宿网络好评率提升至95%以上，超200名本地银匠与旅居创作者开展线上直播创业，鹤庆银器产业线上规模持续增长。
据介绍，下一步，大理移动将持续夯实数字底座，深化网络与文旅、非遗、旅居场景深度融合，以数智力量助力文旅消费提质升级。