消费从实物拥有转向“服务体验”

数据来源 中国商业联合会、中华全国商业信息中心

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国家统计局数据显示，上半年社会消费品零售总额达248722亿元，同比增长1.3%。若纳入服务消费测算，上半年社会消费商品和服务零售总额同比增长2.7%，其中服务零售额同比增长5.3%，商品零售额同比增长1.1%。数据表明，消费大盘总体平稳，修复态势平缓，结构分化特征明显，增长动能正由商品为主向商品与服务并重转换。

服务消费是上半年最突出的亮点。服务零售额增速高出商品零售额增速4.2个百分点，通讯信息服务、旅游咨询租赁、文体休闲等领域增势良好，居民在体验、健康、文化等方面的支出意愿相对稳健。这既反映出居民消费从“实物拥有”向“服务体验”升级的趋势，也印证了服务供给对需求的适配性正在增强。商品消费则呈现结构性分化：餐饮收入同比增长2.8%，乡村消费品零售额同比增长2.5%，快于城镇1.3个百分点；全国网上商品和服务零售额同比增长5.2%，其中网上服务零售额同比增长6.0%。与之相对，限额以上百货店、品牌专卖店零售额分别下降2.1%和8.7%。冷热不均的背后，是消费偏好与供给效率的深度调整——即时配送服务等业态持续扩张，传统标品卖场面临转型压力。

也要看到，汽车等少数大类商品对整体数据形成明显下拉。上半年除汽车以外的消费品零售额增长2.8%，相较包含汽车的社零增速高出1.5个百分点，说明实物消费基本面并非全面疲弱，汽车市场周期性调整掩盖了部分品类韧性。面对总量温和增长、结构相对活跃、个别领域承压的态势，下半年持续提振消费不能简单依赖总量刺激，而应聚焦堵点、精准施策，在巩固存量中拓展增量。

提振消费，基础在于稳定居民收入和预期。《扩大消费“十五五”规划》将提升消费能力、优化消费环境、健全扩大居民消费长效机制作为主线。要把稳就业摆在突出位置，强化对经营主体特别是中小微企业的纾困支持，兜牢民生底线。同时，着力减轻教育、医疗、养老、住房等刚性支出负担。消费是收入、社保、资产价格和信心的综合反映，唯有筑牢民生根基，才能为消费持续恢复提供坚实支撑。

服务消费应继续作为主引擎重点培育。商务部近期部署提出，围绕交通服务、家政服务、演出服务、体育赛事等领域出台务实举措，推进铁旅融合、家政提质扩容、汽车后市场发展，加快消费新业态新模式新场景试点。当前，需进一步清理不合理限制，以制度创新拓展服务消费空间。

商品消费需坚持大宗托底与升级引领并重。以旧换新政策应继续优化申领流程、强化资金监管，重点向绿色智能终端、适老化家装等领域倾斜。推动汽车管理从“购买限制”转向“使用管理”，放活二手车流转、改装、房车露营等后市场，因城施策稳定房地产后周期相关的家具、建材、家电需求。同时，支持线上线下渠道融合，发挥即时零售、社区商业在承接高频消费需求中的作用，推动智能家居、服务机器人等新品拓展线下体验场景。

接下来，应加快推动服务、线上、乡村、绿色智能等赛道逐步跑出节奏，通过政策举措稳住收入预期、打通供给堵点、托住大宗周期，从而推进消费在结构优化中实现更高质量增长，让居民“敢消费、愿消费、能消费”，在供需良性循环中夯实经济回升向好的基础。（本文来源：经济日报 作者：冯其予）