2026-08-01 06:43:41
买手环，AI推荐了一款“量子纠缠传感”产品，结果查无此物；选咖啡机，AI列出一份“专业测评榜单”，实为付费软文；买精油，AI生成的画面被鉴定为“含AI生成痕迹”……当“遇事不决问AI”成为人们新的消费决策习惯，一场对消费者信任的精准收割正在悄然上演。
这不是普通的虚假宣传。过去，造假好歹要雇群演、搭棚子，现在一个人凭一台电脑就能“批量出活”。更隐蔽的是，AI最初以“理性客观”的面目出现，被当成决策辅助者，自带权威光环。当消费者带着“AI在帮我客观分析”的心理预期提问时，防备意识比看直播、刷短视频时弱得多。虚假AI广告收割的不只是眼球，更是消费者的信任。
更值得警惕的是，如果互联网语料库被大量AI生成的垃圾营销内容填满，整个信息生态的公信力将不断被透支。有学者指出，随着低质数据被持续投喂，AI将陷入“低质数据到低质输出到更差数据”的恶性循环。当AI给出的每一条推荐都暗藏商业目的，用户的信任将会被消耗，那些靠AI编故事的商家终会成为输家。
对于此类乱象，各方也在积极推出治理举措。平台尝试用AI治理AI，有平台单日处置“黑产账户”突破20万个，前置拦截违规素材累计百亿条。行业组织开始推动GEO领域标准化建设，建立“可信内容源”体系。这些努力值得肯定，但离真正让消费者放心还有一定距离。
守不住真实，就守不住生意。一个让消费者处处提防、事事存疑的消费环境，损伤的不仅是某个商家或某个平台的利益，更是整个市场生态的健康运转。期待多方携手合作，多措并举治理虚假AI广告，共同守护消费者权益。（作者：张 思 来源：经济日报）