学会找问题

刚到镇上工作时，激情满满，可总是被各种事务牵着走，感觉束手束脚。一次在街上散步，发现路上灯光微弱，行人不便，便向相关部门反映，问题很快得到解决。事情虽小，却让我意识到，增强工作主动性，变“被问题追着跑”为“主动推着问题解”，自己首先需要学会找问题。

找问题，贵在有心。找问题的过程，也是调查研究的过程，必须走出办公室、沉下去，用心用情。道路平不平、买菜方不方便、垃圾分类有哪些堵点……做有心人，以“时时放心不下”的责任感，从具体细节中找矛盾症结，在复杂诉求中找责任清单，把问题摸清，才能切中群众所盼。

找问题，重在主动。与其坐等问题上门，不如将关口前移，主动迎上去。一次主动的交谈，可能解开一个多年的心结，还可能找到一个意想不到的好办法。这看似是自找麻烦，实则是前瞻行动，能以较小的成本争取较大的成效。

问题找得准，才能使对劲，工作才更有主动性、创造性。会不会找问题，既关乎工作态度，也是能力水平的体现。

转载自《人民日报》（2026年7月27日5版）