派安盈：将中国市场视为全球战略重要基石

“中国企业具有非常强的创业精神，市场反应速度快，能够根据全球市场变化不断调整经营策略、快速完成业务迭代。”派安盈全球高级副总裁、大中华区总裁承丹丹近日接受经济日报记者采访时表示，派安盈将中国市场视为全球战略重要基石和关键增长引擎，公司对中国市场的投入和承诺是长期的。

派安盈是一家金融科技公司，总部位于美国，重点服务跨境电商卖家、外贸企业等，帮助客户连接国际电商平台、海外客户、供应商和商业合作伙伴。

承丹丹表示，越来越多中国企业正在从“卖出去”转向“走进去”，努力在目标市场建立品牌、完善服务体系，甚至进行本地化运营。在此过程中，中国企业普遍同步布局传统B2B贸易、第三方电商平台和独立站，形成线上线下结合的全渠道模式。为了更好服务中国客户，派安盈持续加强在中国市场的相关投入。

“2025年，派安盈收购了易联支付，成为第三家获得中国在线支付牌照的外资支付公司。这使我们能够充分利用中国本地资源，进行本地化产品和服务创新，为助力中国客户开展全球业务打下坚实基础。”承丹丹表示，目前，派安盈在全球持有60多项金融合规资质，能够帮助中国企业在不同国家和地区开展业务时，更好适应当地监管要求。

承丹丹认为，中国卖家发展速度非常快，市场需求也不断变化。仅在中国设立客服、营销和客户经理团队，难以满足市场需求，要真正快速理解并响应中国客户需求，还需在中国部署研发能力。

“派安盈在中国组建了本地研发团队，并将中国研发团队与全球研发体系深度融合。我们开发了面向中国用户的微信小程序，还对客户入驻流程进行了本地化改造，让产品更好地适应中国用户习惯，并与中国本地生态系统衔接。未来，我们还会继续加大在中国市场的研发投入和产品创新。”承丹丹说，“我们在中国组建了覆盖客户全生命周期的本地团队，能够第一时间感知市场变化，精准对接客户需求，并快速提供符合中国企业经营特点的产品和解决方案。”

派安盈与全球40多家电商平台建立了合作关系，并持续将新的平台纳入全球合作网络。承丹丹介绍说，派安盈推出了“橄榄枝计划”，为卖家提供平台快速入驻绿色通道，并争取平台扶持资源，帮助企业获得垂直品类发展和业务增长机会。公司还推出了面向海外本地市场的“蒲公英计划”，通过本地化行业活动和市场实操培训，将卖家、平台与服务商直接连接起来。

近年来，地缘政治、贸易摩擦对全球跨境贸易产生了显著影响。承丹丹表示，受一系列因素影响，全球跨境贸易呈现一系列变化，主要体现在三方面：第一，目的地市场更加多元化；第二，供应链全球化部署加快；第三，贸易模式走向全渠道化。

承丹丹认为，这些变化给中国中小企业带来了新的市场机遇，但挑战同样明显。多市场经营意味着企业需要同时面对不同国家的监管制度、税务规则、支付习惯和市场环境，经营复杂度显著上升。对支付机构而言，只有建立完整的全球资质和合规体系，才能为客户在不同市场开展业务提供可靠支撑。

“过去，行业竞争主要集中在费率和渠道资源上。如今，单纯依靠低价格或单一渠道优势，已经无法满足客户需求。新形势下，支付机构不仅要帮助企业收款和付款，还要支持企业在多个国家进行跨区域资金归集、多币种账户管理和资金调度，并为其全球经营提供合规、市场和生态资源支持。”承丹丹说。

谈及人工智能（AI）对跨境贸易带来的影响，承丹丹表示，AI在跨境贸易降低运营成本、提升运营效率等方面能够发挥重要作用。

她介绍，派安盈正在布局AI智能体市场、AI辅助开发平台和AI原生架构。这些技术能够帮助研发团队更快理解不同市场的用户需求，更高效地开发产品和服务并推向市场，最终让客户从中受益。

“对支付机构而言，AI应用最大的挑战是信任问题。未来，随着AI与跨境贸易深度融合，跨境企业的运营模式可能发生根本改变。AI智能体可以自主寻找供应商、发起采购、管理库存、触发付款，甚至完成跨境结算。这将对跨境金融行业现有的安全合规和风险管理体系提出新的要求。”承丹丹说，在此背景下，整个行业需要围绕AI重新搭建一套完整的可信交易体系。目前，派安盈已经在推进相关工作。（经济日报记者 袁勇）