2026-07-16 10:29:16
作为云南昆明的文旅地标，西山景区进入暑期旅游旺季。面对“人山人海”的考验，景区通过“数字化智慧服务、大数据精准运营”，实现游客和车辆有条不紊，繁忙有序。这背后，也有着富滇银行以金融创新驱动文旅产业数字化、智能化转型升级的助力。
过去传统运营模式下，每到小长假和寒暑假期，西山景区客流拥堵、票务排队时间长、经营数据滞后等问题凸显。了解情况后，富滇银行总行各部门与昆明西山支行协同配合、主动对接，为景区量身打造了集“分时预约、聚合检票、电子发票、实时清算”于一体的智慧数字票务系统。该系统部署于富滇“滇峰云”服务架构之上，提供金融级别的安全性和高并发的吞吐性能。
据悉，该系统于2025年9月投入使用，并在今年初完成全域功能迭代升级，实现票务管理、财务核算、客流动态管控全流程数字化重塑。如今，游客只需通过人脸识别或二维码，最快3秒入园，高峰期排队时长压缩70%以上，不仅提升了游客体验，更为景区运力调配和新业态布局提供科学决策依据。
除了提供硬件采购专项资金支持，富滇银行依托金融级安全运维体系，深度参与景区资金管理，实现门票、索道、商铺租赁等全域经营资金的实时归集与闭环监管，在保障国庆、春节等超大客流周期系统平稳运行的同时，筑牢了数字化场景的资金安全防护屏障。
在此基础上，富滇银行将服务触角由“后台资金”延伸至“前端个体”。针对景区职工，富滇银行落地薪酬代发服务并配套专属个人普惠金融产品，打通金融服务从企业到个人的“最后一公里”；针对餐饮、文创、观光车等小微商户，布设标准化聚合收款码，将商户收款端口统一接入智慧票务分销渠道，打通了景区二次消费结算闭环，为后续规模化拓展文旅小微普惠信贷业务筑牢基础。
“智慧数字票务系统帮助景区构建起票务‘小生态’，实现‘门票带流量，二次消费创收益’的良性经营。敏捷且高效的联票分销投放能力，也让景区通过设计创造情景化、场景化的产品吸引更多游客，融入城市‘大生态’。”富滇银行数字金融中心团队经理段鹏说。
富滇银行与昆明西山景区的携手合作，形成了标准化、模块化、创新化的金融助力文旅发展模式。该模式已先后推广至丽江玉龙雪山、红河建水古城、大理沙溪古镇等10余处知名文旅景区。富滇银行相关负责人表示，未来，富滇银行将紧紧围绕服务实体经济这一核心任务，以数字金融工具赋能文旅产业提质增效，让金融科技成果更好地惠及经济发展。（经济日报记者 曹松）