AI赋能数字消费新生态

由中国互联网协会主办的2026（第二十五届）中国互联网大会于7月8日—10日在京召开。作为本次大会特色论坛之一的AI赋能数字消费新生态论坛于7月9日举办。

工业和信息化部信息通信科技委常务副主任兼秘书长、工业和信息化部原总工程师韩夏表示，随着实数融合持续深化，我国数字消费正加速从“数字化”向“智能化”全面跃升，数字人直播、智慧便民服务、即时零售等新业态加速落地见效，数字消费不仅成为人工智能规模化应用的重要阵地，更是提振内需、畅通国内大循环的关键引擎。立足“十五五”开局新起点，要丰富数字产品供给，筑牢数智消费底座；面向重点领域场景，深化AI落地应用；完善产业体系，布局新型基础设施；健全标准治理，守牢规范发展底线。

中国互联网协会副理事长兼常务副秘书长陈家春认为，商务部等八部门联合印发《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》两项政策，充分凸显国家以人工智能激活消费市场、释放内需潜力、培育数字经济全新增长极的重大战略考量。中国互联网协会作为互联网行业全国性社会组织，始终致力于推动数智技术与实体经济深度融合，希望能够携手产业各方共建多方协同、互利共生的数字消费新生态，共同推动我国数字消费的高质量、可持续发展。

中国建筑文化研究会会长、故宫博物院原党委书记兼副院长都海江介绍，从清宫手摇计算机到今天的AI算法，技术形态不断演进，但中华文明开放包容、善于转化、勇于创新的精神始终延续。面向AI时代，应以高质量文化数据为基础，推动文物数字化向场景数智化升级，让文化资源在保护中活化、在传播中增值、在融合中转化。同时，要警惕浅层数字化和同质化开发，强化文化研究、创意设计与金融支持协同，通过标准引领、智库赋能和资本介入，推动数字文旅从单点展示走向生态构建，为文旅消费升级和文化强国建设注入新动能。

会上，猿辅导集团副总裁马旻围绕AI赋能教育数字新消费展开解读。她分析，未来AI必然走向垂类深耕，猿辅导落地AI聚焦在三大动作，以行业痛点定义产品，以效果设计商业模型，以AI重构教研与服务全链条，破解教育“高质量、个性化、大规模”难以兼得的“不可能三角”。并以“猿辅导AI大阅读”为例，通过沉浸伴读与AI追问解决“读不进、读不深”痛点。未来，猿辅导将持续推动AI与教育深度融合，让个性化教育普惠每个家庭，真正实现因材施教。

T3出行副总裁宋德强介绍了在数字消费升级浪潮下，便捷化、个性化服务已成为用户核心诉求。T3出行构建AI赋能出行服务新生态：在开发侧，推行AI Native开发流程，人机协同将交付周期从2-4周缩短至3-7天，效率提升超50%；引入FDE前沿部署工程师模式，实现端到端全流程交付。在产品侧，打造对话式打车新体验，将传统5-8步操作精简为3轮对话，构建完整闭环，以轻量化交互激活出行数字消费活力。通过MCP开放平台，分钟级接入、按效果分润，让更多合作伙伴共享AI红利，持续拓宽智慧出行数字消费边界。