京东科技：从“开发票”到“享福利”，让政策随消费走进百姓日常

在2026中国国际金融展现场，京东科技集中展示了围绕金融“五篇大文章”的数字金融实践。从有奖发票、消费贷款财政贴息，到白条免息、AI支付等服务，越来越多政策工具和金融服务，正在通过数字科技嵌入消费者熟悉的购物、支付、开票等环节。

从“开发票”到“抽好奖”，服务链路更顺 

今年以来，为进一步激发消费需求、释放消费活力，全国多地陆续开展有奖发票活动试点。作为第一波接入政策的电商企业，京东自2月10日起上线“有奖发票”抽奖服务，为近30个城市提供发票核验、抽奖开奖、奖励发放等一站式数字化服务。

消费者无论是在京东消费，还是在其他渠道消费，只要符合各地活动规则，都可通过京东参与有奖发票活动。在其他渠道消费后，消费者打开京东APP搜索“有奖发票”或“发票抽奖”，上传符合规则的发票，系统即可完成校验和抽奖；在京东自营下单时，京东可自动开票，并支持用户一键选择关联发票直接参与抽奖，实现“下单即开票、开票即抽奖”。中奖奖金以现金形式直接发放至用户京东钱包余额，可用于消费，也可提现。

截至目前，京东该活动已覆盖近30个城市，数据显示，今年京东618期间，“有奖发票”活动参与人次同比增长231%。

京东科技数字金融研究院负责人表示，有奖发票的关键不只在“有奖”，更在于把购物、开票、验票、抽奖、兑奖等原本分散的环节，整合到消费者熟悉的数字入口中。消费者少走一步，政策就离用户更近一步；参与链路越顺畅，政策红利转化为获得感的效率也就越高。

从“算优惠”到“直接享”，消费场景更近 

有奖发票活动的落地，是数字科技提升政策触达效率的一个缩影。近年来，围绕扩大内需、促进消费，国家陆续出台消费品以旧换新、个人消费贷款财政贴息等政策，通过财政、金融与市场协同发力，持续释放消费潜力。

今年618期间，上海消费者陈女士在京东选购智能硬件产品时，同时体验了国家贴息和有奖发票抽奖服务。支付环节，系统自动识别贴息资格，优惠直接体现在订单中；订单完成后，电子发票自动生成，消费者可一键选择关联发票参与抽奖。“原来以为这是两个不同活动，没想到一次购物都能完成，既享受了优惠，也顺手参与了抽奖，省钱又方便。”该消费者表示。

便捷的优惠领取路径，有力提振消费。

京东618期间，白条开展“天天免息”活动，享受免息的用户同比增长超200%，累计为消费者让利18亿元。白条联合商家提供限时减免等福利，其中，联想精准服务高考家庭，免息交易增长317%；时尚品类毕业新青年交易规模增长130%；智能机器人免息交易增长280%，宇树机器人增长359%。

京东科技数字金融研究院负责人认为，数字金融服务促消费，不能只看单一产品，而要看能否把复杂规则转化为简单体验。无论是线上购物还是线下选购，当系统能够自动识别、自动匹配、自动兑现，消费者在享受政策补贴和免息服务时不必在不同入口之间反复切换，政策红利也能更自然地融入日常消费。

从“消费端”到“产业链”，数字能力更实 

在金融展现场，有奖发票、白条贴息等消费场景之外，京东科技还展示了数字金融服务实体经济的更多实践。面向智能经济时代，京东科技推出国内首个智能体自主支付协议——京东A2P2协议，在规则约束下赋予AI Agent原生支付能力，让每一笔交易可验证、可追溯、可追责、可监管，为未来智能体应用提供安全、合规的支付基础设施。

围绕普惠金融，京东科技通过数字化信用能力服务小微企业和农户。京东科技开发普惠信贷评估智能体，通过解析海量非结构化数据，让此前较难获得信用评级的企业也可以被覆盖，可服务的小微企业数量增长15%，平均贷款额度提升5%。

在科技金融、绿色金融、养老金融等领域，京东科技也持续完善服务能力。

京东科技数字金融研究院负责人表示，金融“五篇大文章”共同服务于真实经济场景，消费端需要更顺畅的政策触达，小微企业需要更便捷的融资支持，科技企业需要更稳定的资金保障，绿色和养老领域也需要长期服务能力。数字科技的作用，就是把金融服务嵌入这些消费环节和产业场景，让资金、技术、场景和用户需求形成更高效的连接。

近年来，京东科技依托消费场景、超级供应链以及AI与数字科技能力，京东科技服务用户超过7亿，连接超过1100家金融机构，服务超过900万商家，有效促进了“科技—产业—金融”的良性循环。

未来，随着京东科技数字金融服务能力持续提升，更多政策红利将更加精准地触达经营主体和消费者，为扩大内需、激发消费活力、推动经济高质量发展注入新动能。（经济日报记者 王宝会）