2026-06-04 16:36:52
“人工智能（AI）能为企业创造多大价值，不取决于模型能力有多强，而取决于企业最薄弱的一环能否打通。对今天大多数企业而言，这道‘弱链’就是AI与核心业务系统之间的断层。而企业竞争壁垒也不在于有多少智能体，而在于企业的数据、流程与业务知识，是否已经为智能体做好了准备。这正是SAP自主运营企业架构的出发点，也是中国企业在这场组织变革中能否抢占先机的关键。”思爱普（SAP）大中华地区总裁原欣在6月3日举行的2026 SAP中国峰会上如是表示。
当前，AI正在从单纯的效率工具，演进为深度嵌入业务、参与经营决策并驱动企业变革的核心力量。随着AI应用持续深化，企业正加速探索如何让AI真正融入核心业务场景，推动价值规模化落地。在此背景下，思爱普在此次峰会上首次面向中国市场系统阐述了“自主运营企业”（Autonomous Enterprise） 战略愿景，并与众多行业领军企业共话商业AI时代的转型路径。
原欣指出， SAP“自主运营企业”定义了从“人工驱动流程”迈向“AI驱动业务结果”的全新企业运行模式。其本质是让AI深度融入企业流程、数据与治理体系，使其能够真正理解并参与企业运营逻辑，从而推动企业系统从“记录业务”转向“运行业务”。 通过将SAP商业AI 平台与SAP自主型管理套件（Autonomous Suite）相结合，将 AI 智能体深度嵌入业务流程、数据与治理体系中，确保它们能够提供准确、合规且安全的结果。
“企业级AI不仅需要模型能力，更需要理解复杂流程、组织逻辑与数据关系，并在安全合规框架下运行。”思爱普企战略客户部咨询总监周德伦介绍，基于ERP（企业资源计划）领域超50年的积累，SAP已在财务、供应链、采购、人力资源与客户体验等核心领域部署224个AI智能体与51个业务助手，覆盖端到端业务流程，能够主动识别异常、分析根因并触发流程处理，同时在关键节点引入人工审核与把关，确保系统运行安全可控。
此次峰会上还宣布推出“SAP AI奇点启航计划”。该计划以联合工作坊的方式，从企业真实业务问题出发，锁定最快创造价值的AI落地场景，在2至4周内完成原型验证，让企业快速看到AI带给业务的实际价值，并最终通过RISE或GROW的方式嵌入企业运营流程，走向人、系统与智能体共存的未来。
生态协作是技术落地的重要基石。峰会上，阿里云智能集团资深副总裁、公共云事业部总裁刘伟光表示，AI时代正重塑SaaS（软件即服务），深度嵌入企业核心业务、沉淀流程与数据的SaaS将成为AI Agent（人工智能体）决策的关键基础，推动商业模式从“卖席位”向“卖结果”转变。基于中国市场联合创新，阿里云与SAP将结合双方在AI全栈技术与业务语义领域的优势，共同构建一套覆盖广泛场景的企业级AI能力体系。
在峰会上，IBM商业价值研究院与SAP联合发布《云上共识，安全致远》白皮书。白皮书提出，企业应构建可以统一数据与流程的ERP智能化底座——SAP Cloud ERP作为一类成熟方案，让AI基于完整业务上下文运行，并为确保安全合规可控提供支撑。面向中国企业智能化转型需求，IBM与SAP将结合双方在企业级AI、流程与行业转型领域的经验，通过分阶段、可迭代的“加速落地路径”，帮助企业从单点快速验证逐步扩展至规模化智能运营，为企业提供面向未来的智能化基座。（经济日报记者 朱琳）