发力体验经济 上海商家开拓新赛道

当消费不再止步于“购买”，而是延展为“沉浸”“互动”“共创”，一座城市的商业活力便有了全新的衡量尺度。连日来，记者在采访中注意到，上海多家商家密集推出以深度体验为核心的消费场景，体验经济正成为上海开拓消费新赛道的重要一环。

不久前，记者走进位于上海北外滩的ARTISAN　TALES匠艺物语，1700平方米的空间里，甜品不再是橱窗里静止的精致，而是一条可参与、可创作、可传播的体验链条。这座全球首座甜品文化艺术空间，创新打造了“甜品+文化+体验+IP”的复合业态。创始人郑浃告诉记者，其核心逻辑是构建“工坊体验+Lounge品鉴+衍生品零售+IP传播”四维消费生态。

在这里，消费者可以在专业指导下亲手制作法式甜品，从原料触感到烘焙香气，从造型创作到成品品尝，调动了味觉、嗅觉、触觉与视觉的全感官参与。这种“做中学”的工坊模式，不仅提供了解压体验，更让消费行为天然转化为社交内容。消费者在社交媒体上的每一次打卡与分享，本身就是品牌传播的载体。郑浃将其概括为“体验即内容、打卡即传播”，这恰恰是体验经济在数字时代的典型演化。同时，空间依托美学衍生品延伸消费场景，将甜品文化与设计、艺术IP结合，形成从体验到零售再到情感认同的闭环。凭借上海包容的城市氛围与前沿的消费市场，ARTISAN　TALES将全球首发选在上海。品牌未来计划以上海为核心，将这套“体验+文化+IP”的消费范式反向输出至全球主流城市。

如果说甜品空间的体验核心是“手作与品味”，那么七猫小说节则将“阅读”这一传统上静态的行为，变成了一场可触可感、可入可玩的公共盛宴。5月30日，第二届“527七猫小说节”在上海东方明珠城市广场开幕，活动为期3天，持续至6月1日。本届小说节首次以“七猫江湖”为概念，打破次元桎梏，创新打造了“侠义江湖”与“都市江湖”两大全场景沉浸式区域。主办方将《剑来》《无敌天命》《逆天邪神》《第一瞳术师》《凰宫梦》《旷野之夏》等十余部平台爆款小说的经典场景与名场面进行复刻还原。踏入“都市江湖”区，时尚封面、青春校园、中式悬疑、未来科幻等七大主题空间让读者一步穿越，随时入戏。

从体验经济的视角来看，这属于典型的“叙事型沉浸体验”。读者不再是被动的文本接收者，而是进入小说世界的“游历者”。场景还原、角色互动、空间叙事共同构建了一个可探索的叙事环境，极大增强了用户的代入感与情感连接。而在巡游与娱乐之余，“江湖市集”中冰淇淋、烧烤、糖画、煎饼等小吃与扎染、宋锦、线香等手作摊位并置，烟火气与文艺感相融，进一步延长了用户的停留时间与多感官参与层级。

这种从“线上阅读”到“线下江湖”的转化，实际上是数字内容平台向实体验证的一次重要探索。这些探索并非“个案”，5月30日-31日，2026年度浦东东明路街道“乐享·东明购物节”首场活动——“社区宠AI节”在新达汇和东明公园双会场举办。本次购物节最大的亮点，是首次将人工智能与宠物经济两大热门赛道深度结合。不仅覆盖了年轻家庭、亲子人群和养宠人士，更让“科技改变生活”在社区里变得可看、可玩、可消费。开幕式上，六台机器人组成的方阵带来整齐划一的舞蹈表演，让现场观众眼前一亮。许多家长表示，带孩子来不仅看了热闹，更感受到AI已经走进日常。活动现场还发布了包括灵岩真灵光AI侦探剧本杀、灵岩南路AR弹幕互动体验等在内的四大元宇宙项目，这些项目既是前沿技术的集中展示，也为后续社区消费场景的数字化升级埋下伏笔。本次“社区宠AI节”实现了科技硬核与萌宠治愈的完美共振，通过双会场联动与全媒体传播，构建起一个集体验、社交、消费于一体的多元生态圈。这不仅让居民在家门口就能触摸未来科技、享受品质生活，更通过机器人探店等创新形式，精准打通了社区商业的动脉。两天时间，活动累计吸引线下参与超过5000人次，有力推动消费提质增效。

可以说，从北外滩到陆家嘴，从甜品工坊到小说江湖，上海正以体验为支点，撬动消费的深度与广度，为国际消费中心城市建设注入源源不断的新动能。