电商不该有“地域AB货”

陶小莫作

在个别电商店铺，同一链接、同一个用户下单，仅仅因为收货地址不同，发出的货品质量竟截然不同。比如有消费者反映，在一家网店下单两单凤梨，发往北京城区的果实成熟饱满，而寄往河北农村的却青黑干瘪。这样的“AB货”乱象，是对消费者不合理的差别对待，构成消费歧视，涉嫌消费欺诈。对此，平台不能仅以退款了事，而是要明确细则，严厉惩戒违规商家。可建立商品一致性对比机制，比如进行定期抽查，对一些货品不一致的商家，要采取下架整改或者清退措施。监管部门更应细化相关法律法规，明确“AB货”界定标准与处罚细则，撕下以次充好的“遮羞布”。（时　锋）