2026-03-20 11:14:39
3月19日,友邦保险控股有限公司公布2025年全年业绩,其在中国内地的全资子公司友邦人寿保险有限公司(以下简称“友邦人寿”)去年取得稳健表现。2025年,友邦人寿全年新业务价值增长2%,总加权保费收入增长14%。
2025年,友邦人寿继续深化卓越营销员渠道建设。在强化“客户驱动”转型方面,启动营销员销售分层体系,覆盖了从客户需求分析、客户场景经营到产服解决方案的全流程,全面提升营销员的专业能力,最终达成全年活动人力增长8%。而在营销员“引才育才”方面,持续坚持优质增员,聚焦新人的发展与留存,着眼其在展业、自我发展、职业规划等方面所面临的实际挑战,通过完善的培训体系,为其职业成长路径和客户经营提供明确指引。2025年,友邦人寿全年新进营销员增长14%,活跃新进营销员增长20%。此外,友邦通过升级营销员一站式经营工作平台“友邦领航”并积极探索AI工具应用落地,实现线上线下结合的现代化渠道管理模式,优化营销员的销售服务和客户经营能力,从而全面提高营销员人均产能。
友邦人寿进一步拓展差异化的健康、养老生态圈建设,向客户提供具有吸引力的多元化解决方案。截至2025年底,友邦人寿已签约九大类合作康养机构累计超500家,超24万客户已享有康养管家服务权益。健康生态圈方面,友邦人寿通过创新面世的“御享家私人家医服务”和全面升级的“如意愈从容升级版”服务等亮点项目,为客户提供一站式健康解决方案。
“新市场”(“新市场”指友邦人寿2019年起设立的9个分支机构,分别设在四川、湖北、天津、河北、河南、山东、安徽、重庆、浙江)继续为友邦人寿的高质量发展提供增长潜力。友邦人寿目前已在14个区域经营,其中山东、重庆、安徽、浙江4个分支机构于2025年全面开展业务。2025年,“新市场”的新业务价值增长45%,为友邦人寿的新业务价值贡献逾9%。
在“投资中国”方面,友邦人寿取得了具有里程碑意义的新进展。2025年12月,友邦保险资管获得国家金融监督管理总局上海监管局出具的开业批复,成为上海首批获批开业的外资独资保险资产管理公司。友邦保险资管的获批开业,不仅彰显了友邦人寿对中国市场的长期投资承诺,更是行业高水平对外开放的重要体现。
友邦人寿总经理兼首席执行官余宏表示,2025年保险业转型与创新不断深化,持续向优向新发展。友邦人寿始终秉承长期主义理念,依托客户驱动战略,扎实践行高质量发展路径,持续优化产品供给与服务体验,助力更多中国家庭实现健康长久好生活。(经济日报记者 于泳)