最高法:营造网络消费放心环境 促进平台经济发展

李万祥 2026-03-03 14:26:11

记者3月2日从最高人民法院举行的新闻发布会上获悉,近五年人民法院共审结一审信息网络买卖合同纠纷案件18.6万件、网络服务合同纠纷案件10.3万件,营造网络消费放心环境,促进平台经济发展。

据介绍,人民法院通过准确适用网络消费司法解释,推动治理网络营销“货不对版”“七天无理由退货”受限、未成年人非理性充值等痛点问题,构建清朗有序的网络消费生态。同时,明确网络消费中个人信息收集的尺度,强调网络服务提供者收集、使用消费者个人信息应当坚持合理且必要原则,切实平衡好个人权益保护与促进数据利用、数字经济发展。(经济日报记者 李万祥)