直播电商行业各参与主体法律责任进一步明确

孙庆坤 2026-01-07 21:29:48

近日,市场监管总局、国家网信办联合印发了《直播电商监督管理办法》。《办法》结合直播电商行业特点,明确了直播电商中的不同主体在从事直播电商经营活动时的基本法律责任和义务。

具体来看,《办法》首先明确直播电商平台经营者在资质核验、信息报送、培训机制、分级分类管理、信用评价、违法处置、动态管控、信息公示、消费者权益保护、投诉机制构建等方面的责任。同时还将私域直播纳入调整范围,要求其他网络服务提供者根据在直播电商活动中的具体服务内容,依法履行相应的平台经营者义务。

其次,《办法》明确了直播间运营者、直播营销人员在建立健全信息公示、身份核验、事前合规审核、直播营销人员纠错、价格展示、数字人使用管理等方面的责任。要求直播间运营者和直播营销人员不得提供违法商品或服务,不得作虚假或者引人误解的商业宣传。

《办法》还强化了直播营销人员服务机构的管理责任。要求直播营销人员服务机构加强对直播营销人员的管理,建立健全内部管理制度,规范直播营销人员的招募、培训、使用、管理等工作。同时规定直播营销人员服务机构不得通过组织虚假交易、虚假评价等方式,帮助直播间运营者和直播营销人员进行虚假或引人误解的商业宣传。(经济日报记者 孙庆坤)